3月30號上午，2018年全市“12331——助力健康中國夢 食藥安全伴你行”主題宣傳日活動啟動儀式在市人民會堂舉行。副市長呂娜出席。

     12331是全國各級食品藥品監(jiān)管部門統(tǒng)一的投訴舉報電話，它是老百姓飲食用藥安全的“守護神”，主要受理群眾投訴舉報。在生活中，您如果遇到有關(guān)食品藥品質(zhì)量方面的問題，可以撥打12331進行投訴舉報。12331投訴舉報工作是維護群眾利益，解決群眾反映食品藥品安全問題的重要窗口，也是政府聯(lián)系群眾的“橋梁”和紐帶。

      呂娜在講話中要求：2018年，全市食品藥品投訴舉報機構(gòu)作為各級食品藥品監(jiān)管部門的“窗口”和溝通聯(lián)系群眾的“橋梁”，要繼續(xù)發(fā)揮解決公眾訴求、打擊違法犯罪、防范安全風(fēng)險、宣傳教育群眾四大功能，按照 “12331，守護食品藥品安全”的主題要求，進一步在暢通投訴舉報渠道、規(guī)范受理辦理標準、強化信息統(tǒng)計分析、提升服務(wù)群眾水平上下功夫，落實食品藥品違法行為舉報獎勵，不斷加強全市投訴舉報機構(gòu)、制度和機制建設(shè)，著力提升“12331”品牌，全面提升投訴舉報工作水平。

    主題宣傳日活動以展板、發(fā)放宣傳海報和宣傳冊，現(xiàn)場展示假劣食品藥品等形式，現(xiàn)場開展投訴舉報知識咨詢及受理活動。（家寶）